Chính sách

Quy định cho thuê áo dài

Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi thuê áo dài tại Áo Dài Phạm.

01

Điều kiện thuê

  • Khách hàng từ 18 tuổi trở lên hoặc có người giám hộ đi cùng.
  • Xuất trình CCCD/CMND hợp lệ khi nhận áo dài.
  • Đặt cọc trước theo quy định (xem mục Đặt cọc bên dưới).
02

Đặt cọc & thanh toán

  • Tiền cọc: 50% giá trị thuê hoặc tối thiểu 500.000đ (tùy mẫu).
  • Thanh toán phần còn lại: khi nhận áo dài.
  • Hình thức: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, hoặc ví Momo/ZaloPay.
  • Cọc được giữ cho đến khi áo dài được trả lại trong tình trạng tốt.
03

Thời gian thuê

  • Thời gian thuê tiêu chuẩn: 3 ngày (nhận trước 1 ngày sự kiện, trả sau 1 ngày).
  • Gia hạn: 100.000–200.000đ/ngày tùy mẫu (báo trước ít nhất 1 ngày).
  • Trả trễ không báo trước: phụ thu 200.000đ/ngày.
04

Nhận & trả áo dài

  • Nhận tại: cửa hàng (Số 62, Đường Số 8, KDC Hiệp Thành 3, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương) hoặc giao tận nơi (phí ship riêng).
  • Trả tại: cửa hàng trong giờ làm việc (8:30–18:00, Thứ 2–Thứ 7).
  • Kiểm tra kỹ áo dài khi nhận — mọi hư hỏng có sẵn sẽ được ghi nhận.
  • Không cần giặt trước khi trả — cửa hàng sẽ vệ sinh chuyên dụng.
05

Hư hỏng & bồi thường

Áo dài là sản phẩm thủ công cao cấp. Trong trường hợp hư hỏng:

Mức độBồi thường
Vết bẩn nhẹ (có thể tẩy)Không thu phí (đã bao gồm trong giá thuê)
Vết bẩn khó tẩy (son, dầu mỡ, nước màu)200.000–500.000đ tùy mức độ
Rách, sứt chỉ, tuột hạt cườm300.000–1.000.000đ (chi phí sửa chữa thực tế)
Hư hỏng nặng / mất áo dài100% giá trị áo dài

* Mức bồi thường cụ thể do cửa hàng đánh giá thực tế. Hai bên thống nhất trước khi thu phí.

06

Hủy đặt & hoàn tiền cọc

  • Hủy trong vòng 1 ngày sau khi đặt: hoàn 100% tiền cọc.
  • Các trường hợp khác: vui lòng liên hệ trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ.
  • Không đến nhận (không thông báo): mất toàn bộ tiền cọc.

* Mỗi trường hợp sẽ được xem xét cụ thể. Liên hệ hotline 0904 661 561 để được tư vấn.

07

Lưu ý khi sử dụng

  • Tránh tiếp xúc trực tiếp với thức ăn có dầu mỡ, nước sốt đậm màu.
  • Hạn chế ngồi trên bề mặt thô ráp (ghế gỗ, xi măng).
  • Không tự ý giặt, tẩy hoặc ủi áo dài.
  • Cẩn thận với nước hoa, son môi — xịt/tô xong mới mặc áo.
  • Treo áo dài bằng móc bọc vải, không gấp lâu trong túi.
  • Liên hệ ngay nếu có sự cố — cửa hàng sẽ hỗ trợ xử lý.
08

Cam kết từ Áo Dài Phạm

  • Áo dài cho thuê luôn được vệ sinh, ủi phẳng và kiểm tra kỹ trước khi giao.
  • Hỗ trợ chỉnh sửa vừa vặn theo số đo (miễn phí cho chỉnh nhẹ).
  • Tư vấn chọn mẫu phù hợp với nghi lễ và phong cách.
  • Giải quyết khiếu nại trong 24h làm việc.

Mọi thắc mắc về quy định cho thuê, vui lòng liên hệ:

0904 661 561

Số 62, Đường Số 8, KDC Hiệp Thành 3, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương

Zalo QR — 0904 661 561

Quét mã QR để chat với chúng tôi qua Zalo

Mở Zalo

Thông tin liên hệ

Cửa hàng
Số 62, Đường Số 8, KDC Hiệp Thành 3, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
Giờ làm việc
9:00 – 21:00 (cả tuần)
Gọi ngay0904 661 561